Руководство Минкомсвязи получило выговор за невыполнение ранее данного приказа, суть которого состояла в том, чтобы разрешить вопрос сохранения номера при смене сотового оператора без дополнительной оплаты. На встрече с «Открытым правительством» глава государства поручил это дела не только Минкомсвязи, но и Генеральной прокуратуре.
Именно на этой встрече ее участники предложили президенту вмешаться в этот вопрос, так как для решения подобного вопроса нужна «политическая воля». Президент сразу же уточнил у главы Федеральной антимонопольной службы насколько это реально, на что Игорь Артемьев ответил утвердительно. Как оказалось, уже больше трех лет не может разрешиться данный вопрос с Минкомсвязи. Не смотря на минимальные издержки для компании, сотовые операторы пока не спешат соглашаться на предложения.