В Microsoft заявили, что оператор интернет-телефонии Skype начал компанию по противодействию пользователям, использующим данную систему как средство директ-маркетинга, а также приложениям, которые рассылают по базам пользователей ссылки на сторонние мошеннические сайты. За последние полгода общее число аккаунтов спамеров и вредоносных программ заметно снизилось.
Директор по безопасности сервиса Skype, Эдриан Ашер, говорит, что ранее интернет телефония была менее защищена, и зачастую наблюдались ситуации, когда пользователи получали входящие звонки, от автоматизированных систем которые начинали воспроизводить заранее записанное рекламное сообщение. Таким способом в основном рекламировались поддельные товары, различная противозаконная деятельность, мошеннические сайты. Сложность борьбы с подобными явлениями заключается в том, что номера и сайты мошенников существуют довольно недолго, срок их жизни редко превышает несколько недель, а чаще всего ограничивается несколькими днями.
Эдриан Ашер заметил, что мошенники злоупотребляют функционалом Skype, позволяющем делать звонки неизвестным получателям без предварительного одобрения последних с их стороны. Ранее в Skype уже пытались ввести более жесткие настройки безопасности, которые изначально блокировали вызовы от неизвестных пользователей, в случае если в настройках иного не указано, однако сами пользователи в процессе голосования высказались против подобного новшества.